Deprecated: mysql_connect(): The mysql extension is deprecated and will be removed in the future: use mysqli or PDO instead in /home/cefintra/public_html/system/database/mysql.php on line 6
Informatii livrare

Informatii livrare

Vânzătorul se obligă să expedieze Cumpărătorului produsele cuprinse în comanda acceptată în sistem de curierat door-to-door, la o adresă de livrare de pe teritoriul României.

Comenzile acceptate vor fi livrate în mod normal în 24 de ore după confirmarea disponibilităţii produselor de către unul din reprezentanţii carvaltrans.ro, în funcție de locul de

depozitare a produselor.

 

GRATUIT pentru comenzi peste 400 lei în 24 de ore după confirmarea comenzii.

Livrarea în tara se efectuează gratuit pentru orice comanda cu valoare peste 399 lei indiferent de greutate sau numărul coletelor. Colaboram cu diverse firme de curierat (Fan

Courier, Urgent Curier, Bookurier) astfel încât sa acoperim majoritatea localităților din tara fără a se percepe taxe pentru kilometrii suplimentari. Clientul poate opta de asemenea

pentru ridicarea coletului de la cel mai apropiat sediu.

Pentru comenzi sub 400 lei, taxa de curierat este de 20 lei (TVA inclus).

Datorită condiţiilor dificile de transport, pentru bateriile auto care se doresc livrate prin intermediul curierului rapid, se percepe o taxă suplimentară de 20 lei per bucată, indiferent

de valoare comenzii.

De menționat faptul ca produsele vor fi trimise clientului după confirmarea plătii, în cazul în care plata s-a efectuat prin OP.

În cazurile în care Cumpărătorul nu este găsit la adresa de livrare menționată, curierul îl va contacta pentru a conveni detaliile unei noi livrări. Dacă în termen de 7 zile

calendaristice livrarea nu va fi încheiată, coletul va fi returnat Vânzătorului, care va anula comanda. Cumpărătorul poate relansa comanda respectivă, urmând să suporte costurile

unei noi livrări.

Dacă termenele de expediere sau de livrare a comenzii nu pot fi respectate, Vânzătorul va anunța Cumpărătorului termenul estimat pentru finalizarea livrării. În cazul în care noul

termen de livrare nu va fi acceptat de către acesta, comanda va fi anulată.

Proprietatea asupra bunurilor va fi transferată în momentul efectuării livrării acestora la adresa indicată (presupunând semnarea de primire a documentului de transport furnizat

de curier sau semnarea de primire a facturii fiscale în cazul livrărilor efectuate direct de Vânzător) și a efectuării plății aferente integrale. Vânzătorul nu va autoriza curierul să

permită deschiderea coletului decât ulterior semnării de primire și achitării eventualei contravalori a acestuia.

 

În cazul în care coletele prezintă deteriorări vizibile la primirea prin curier, recomandăm Cumpărătorului să refuze recepția lor și să semnaleze acest incident imediat prin email la

comenzi@carvaltrans.ro sau prin telefon la unul din numerele afișate.

Sesizările referitoare la integritatea și/sau conținutul coletelor se vor face în momentul livrării prin redactarea unui proces verbal constatator în prezența curierului. Orice reclamație

ulterioară cu privire la aceste aspecte sunt nule și nu pot fi luate în considerare.

Programul de livrare al curierilor:

În Brăila, de Luni pana Vineri în intervalul orar 10.00 - 18.00, Sâmbăta în intervalul orar 10.00 - 16.00

În tara, de Luni pana Vineri în intervalul orar 10.00 - 20.00, Sâmbăta în intervalul orar 10.00 - 14.00

Ridicarea produselor de la sediul firmei

Clienții care doresc sa ridice personal produsele de la sediul firmei (Braila, DN 2B, KM 110) pot face acest lucru după ce au plasat o comanda folosind modalitățile menționate.

După plasarea comenzii un agent Carvaltrans.ro o sa va contacteze pentru a va transmite ora și data la care va puteți prezenta la sediu în vederea achiziționării produselor.

Program showroom

​Luni - Vineri, între orele 09:00 - 18:00;

Livrarea comenzilor cu opțiunea ridicării de la showroom

Comenzile procesate până în ora 14:00 pot fi ridicate de la showroom în aceeași zi, începând cu ora 16:00.

Comenzile procesate după ora 14:00 pot fi ridicate de la showroom a doua zi începând cu ora 10:00.